在宜昌萬壽老年頤養(yǎng)中心，退役女兵韓秉珠深情講述當(dāng)年當(dāng)坦克兵的經(jīng)歷，現(xiàn)場響起一陣陣掌聲；在咸寧赤壁退役軍人第一養(yǎng)老護(hù)理院，92歲的優(yōu)撫對象張茂青帶領(lǐng)大家唱起《十送紅軍》；在黃岡市團(tuán)風(fēng)縣，退役軍人事務(wù)部門深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“送醫(yī)送藥送溫暖”關(guān)愛困難退役軍人活動，受到廣泛稱贊……

　　近日，筆者走進(jìn)湖北退役軍人和其他優(yōu)撫對象的生活圈，感受發(fā)生在他們身邊的實實在在的變化。

熱心：環(huán)境好、服務(wù)親、飯菜香

　　“感謝退役軍人事務(wù)局提供這么優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，這里環(huán)境好、服務(wù)親、飯菜香，我們什么都不用操心。”韓秉珠拉著記者的手，一個勁兒地夸贊。

　　韓秉珠是新中國成立后第一批女坦克兵，入住宜昌萬壽老年頤養(yǎng)中心后，通過“軍人有惠”優(yōu)待服務(wù)中的“床位費(fèi)及生活費(fèi)9折優(yōu)惠，護(hù)理費(fèi)7.5折優(yōu)惠”，她每月可享受減免458元的優(yōu)待。

　　費(fèi)用在減免，服務(wù)質(zhì)量卻在提升。韓秉珠入住的宜昌萬壽老年頤養(yǎng)中心是宜昌市“軍人有惠”擁軍優(yōu)待服務(wù)單位、宜昌市首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合定點單位、市級優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)承辦機(jī)構(gòu)，占地1.2萬平方米，提供養(yǎng)老護(hù)理床位320張，配備超市、乒乓球室、桌球室等，能滿足退役老兵的多樣化需求。頤養(yǎng)中心內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室和康復(fù)理療室，配有全科醫(yī)生、護(hù)士和康復(fù)理療師，由專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊為入住對象提供養(yǎng)老陪護(hù)、預(yù)防保健、慢性病治療、康復(fù)理療、應(yīng)急處置等服務(wù)。

　　“我們要用最優(yōu)惠的價格和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋‘最可愛的人’。”目前，萬壽老年頤養(yǎng)中心已入住的退役軍人和其他優(yōu)撫對象均享受到了“軍人有惠”優(yōu)待服務(wù)，累計被中心減免各類費(fèi)用4萬余元。

用心：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與“一對一”服務(wù)

　　“大娘，您最近身體怎么樣？在這里住得習(xí)慣嗎？”

　　在赤壁退役軍人第一養(yǎng)老護(hù)理院，赤壁市委、市退役軍人事務(wù)局的工作人員正在與92歲的優(yōu)撫對象張茂青談心。

　　“在這住著就跟在家里一樣，工作人員把我們照顧得很好。護(hù)理院經(jīng)常組織大家一起唱歌、下棋，還給我們過‘集體生日’。”張茂青說。

　　赤壁市在全省率先試點引進(jìn)社會資本，建成全國首家退役軍人專業(yè)護(hù)理院。護(hù)理院采取“公建民營、適老改造、優(yōu)惠減免、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式，全面提升失能失智退役軍人養(yǎng)老綜合服務(wù)能力，有效滿足退役軍人多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。

　　護(hù)理院于2022年5月初正式投入運(yùn)營，設(shè)置床位143張，院內(nèi)設(shè)施齊全、功能完善。在衛(wèi)生間安裝扶手，在公共區(qū)域安裝護(hù)角、監(jiān)控、呼叫鈴等，同時，在每層樓設(shè)立了公共活動室，無障礙設(shè)施鋪設(shè)到通道、電梯，更好地為老兵提供服務(wù)。

　　為了讓更多優(yōu)撫對象享受免費(fèi)體檢服務(wù)，2019年9月，赤壁市退役軍人健康服務(wù)中心在同濟(jì)赤壁醫(yī)院掛牌成立，這也是湖北省首個掛牌成立的退役軍人健康服務(wù)中心。

　　退役軍人健康服務(wù)中心成立后，不僅安排了21間專用病房，還為老兵建立健康服務(wù)檔案，在門診掛號、取藥等窗口設(shè)有專門的優(yōu)先服務(wù)標(biāo)識，讓退役軍人“方便就醫(yī)、快捷就醫(yī)、優(yōu)質(zhì)就醫(yī)”。為年老體弱和行動不便的殘疾退役軍人提供陪診等服務(wù)，并為60周歲以上的重點優(yōu)撫對象免費(fèi)提供1至2次健康體檢，對患有高血壓、糖尿病的退役軍人免費(fèi)提供健康咨詢和檢查，定期組織開展健康講座和義診活動，與老戰(zhàn)士、傷殘軍人簽訂“家庭醫(yī)生”協(xié)議，讓他們享受到“一對一”健康服務(wù)。

暖心：健康巡診、送醫(yī)送藥

　　“我年紀(jì)大了，腿腳不方便，感謝你們專程上門給我看病。我知道，大家一直記掛著我們這些老兵。”家住黃岡市團(tuán)風(fēng)縣杜皮鄉(xiāng)的退役軍人羅木安握著縣退役軍人服務(wù)中心工作人員的手說。

　　為進(jìn)一步落實好優(yōu)撫對象優(yōu)待政策，讓廣大退役軍人和優(yōu)撫對象切實感受到黨和政府的關(guān)心關(guān)愛，從今年5月開始，團(tuán)風(fēng)縣退役軍人事務(wù)局聯(lián)合黃岡市優(yōu)撫醫(yī)院和退役軍人關(guān)愛協(xié)會成員單位到團(tuán)風(fēng)縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“送醫(yī)送藥送溫暖”關(guān)愛困難退役軍人活動，為優(yōu)撫對象送去了巡診服務(wù)。

　　“這是給您開的藥，您一定要按時吃，保持良好的心態(tài)，此外，還要適量運(yùn)動，加強(qiáng)營養(yǎng)。下次巡診時，我還來看您。”在巡診現(xiàn)場，一位醫(yī)生細(xì)心叮囑著剛做完檢查的老兵。

　　團(tuán)風(fēng)縣退役軍人事務(wù)局的工作人員為困難退役軍人送去米、油、牛奶等慰問物資，醫(yī)生們細(xì)致地為他們聽診、量血壓、測血糖，針對老兵的身體狀況給出合理的健康調(diào)理建議并耐心解答問題。體檢完成后，對存在風(fēng)險的高危對象，還安排工作人員及時反饋聯(lián)系，進(jìn)行全面復(fù)查并做好后期治療過程的跟蹤記錄，及時為老兵解決相關(guān)問題。

　　“現(xiàn)在還有不少退役軍人志愿者加入我們這支‘送醫(yī)送藥送溫暖’隊伍，活動開展兩年來，隊伍的服務(wù)時長已經(jīng)達(dá)到了180個小時，服務(wù)全縣困難退役軍人和其他優(yōu)撫對象160余人，把溫暖送到了老兵心坎上。”團(tuán)風(fēng)縣退役軍人事務(wù)局負(fù)責(zé)人說。

　　全面落實各項優(yōu)撫政策，加強(qiáng)優(yōu)撫資金監(jiān)督管理，深化優(yōu)撫事業(yè)單位改革發(fā)展……湖北省退役軍人優(yōu)撫工作在傳承中發(fā)展，變的是行動，不變的是心與情。

　　這里是一片紅色沃土，這里是“云夢澤”，這里的河流與湖泊氣勢磅礴，卻不失溫情。這情，暖了兵心。

（文／　王際凱　邵亞莉）