好客山東，從不缺熱情，這里的退役軍人，更滿懷熱忱。

　　山東省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)組建以來，堅(jiān)持建立機(jī)制、整合資源、強(qiáng)化保障，助推退役軍人志愿服務(wù)工作全面發(fā)展。

　　3萬支志愿服務(wù)隊(duì)伍，凝聚起48萬名退役軍人的力量，

　　正在齊魯大地將“山東老兵”志愿品牌不斷擦亮。

　　坐標(biāo)　德州禹城：

　　“老兵救援”　有溫度

　　見到德州市禹城藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李登民的第一眼，筆者就被他“鎮(zhèn)住”了：一道深色的疤痕，從右臉頰延伸到耳后，配上他黝黑的面龐、健壯的體形和如炬的眼神，讓人感覺這位老兵身上“有點(diǎn)東西”。

　　2021年7月，河南省多地遭遇極端強(qiáng)降雨，災(zāi)情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。7月21日中午12時(shí)45分，李登民在藍(lán)天救援隊(duì)微信群發(fā)布救援通知，25分鐘后，第一梯隊(duì)24人就集結(jié)完畢開赴河南。在鄭州市中牟縣，李登民解救了一位80歲的退役老兵。當(dāng)時(shí)，老兵被困中心醫(yī)院二樓，一樓已被完全淹沒。被李登民和隊(duì)員們救下時(shí)，老兵坦言：“已經(jīng)被困一天，以為今天要‘交待’在這里了。”抵達(dá)安全地域后，老人突然顫顫巍巍舉起右手，給李登民敬了一個(gè)禮：“謝謝你們！我從你的走路姿勢(shì)就看出來了，一定當(dāng)過兵。”李登民立即莊重地回禮：“老班長(zhǎng)，我們不會(huì)放棄任何一個(gè)群眾，更不會(huì)放棄任何一個(gè)戰(zhàn)友！”周圍響起熱烈的掌聲，老兵的家人流下了眼淚……

　　李登民說，像這樣的故事還有很多很多。禹城市藍(lán)天救援隊(duì)駐地設(shè)在禹興街道退役軍人服務(wù)站。走進(jìn)會(huì)議室，墻上掛滿了錦旗，整齊地?cái)[放著感謝信、榮譽(yù)證書。據(jù)介紹，救援隊(duì)279名系統(tǒng)考核認(rèn)證志愿者中，有105名是退役軍人，2022年還成立了“退役軍人先鋒隊(duì)”，是一支“軍味”十足的純公益救援隊(duì)。在救援別人的同時(shí)，李登民和隊(duì)員們也在實(shí)現(xiàn)回報(bào)社會(huì)的愿望。

　　李登民退役后，經(jīng)過多年的拼搏，在禹城經(jīng)營(yíng)著一家金屬制品廠，收入不錯(cuò)。2020年擔(dān)任救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)后，他把大量精力、財(cái)力投入到救援隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展中。“投入多少錢沒算過，有40萬元左右吧。家人很支持我，但我沒敢告訴媳婦具體花了多少。”帶著濃重的山東口音，他邊撓頭邊笑著說，“救人不是錢的事。志愿服務(wù)這條路確實(shí)不容易走，但是部隊(duì)一直教育我，不能拋棄也不要放棄。”

　　現(xiàn)在，越來越多的人關(guān)注退役軍人志愿服務(wù)，各方力量也開始匯集。對(duì)于未來的發(fā)展，德州市退役軍人事務(wù)局局長(zhǎng)周亮說：“要建立退役軍人志愿服務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)資源共享，最大限度實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。建強(qiáng)建優(yōu)志愿服務(wù)隊(duì)伍，創(chuàng)新軍地協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打造志愿服務(wù)培訓(xùn)模式，做到‘服務(wù)有溫度、模式有深度、管理有力度’，推動(dòng)退役軍人志愿服務(wù)常態(tài)化、多元化、專業(yè)化發(fā)展。”

　　坐標(biāo)　濟(jì)寧兗州：

　　“云端”引領(lǐng)　有特點(diǎn)

　　“李嬸，不要急，咱家地里的麥子，今年還是俺們幫您收！”天氣預(yù)報(bào)顯示2天后有雨，烈屬李學(xué)英家有10多畝地急于收割，兗州區(qū)大安鎮(zhèn)“老兵農(nóng)機(jī)助農(nóng)聯(lián)盟”的負(fù)責(zé)人張波了解情況后，連忙和幾位老兵農(nóng)機(jī)手抽調(diào)3臺(tái)農(nóng)業(yè)機(jī)械免費(fèi)幫助李學(xué)英家收割小麥，僅用2個(gè)小時(shí)便全部收割完畢，并將糧食送到其家中。“我們聯(lián)盟的宗旨是為轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)役軍人家屬、軍烈屬站好崗、服好務(wù)。戰(zhàn)友們，你們安心保家衛(wèi)國(guó)，家里的農(nóng)活我們包了！”

　　“請(qǐng)問是‘老兵國(guó)旗班’嗎？我叫朱體斌，在‘兗州退役軍人’微信小程序上看到你們?cè)谡心贾驹刚撸沂侨ツ昴甑淄艘鄯掂l(xiāng)的，也想加入……”經(jīng)過報(bào)名、審核、面試、培訓(xùn)等流程，朱體斌很快如愿加入“老兵國(guó)旗班”，成了一名退役軍人志愿者。

　　在兗州，退役軍人志愿服務(wù)工作能開展得如火如荼，要得益于退役軍人云黨委的成立。

　　為深化退役軍人思想政治工作，兗州區(qū)開辟退役軍人志愿服務(wù)新路徑，在“兗州退役軍人”微信小程序上開設(shè)“老兵云支部”專欄，通過“云端”引領(lǐng)、“云端”展示，進(jìn)行志愿者招募、志愿服務(wù)成果宣傳、優(yōu)秀志愿者風(fēng)采介紹等工作，催生“兵”字號(hào)志愿服務(wù)項(xiàng)目遍地開花。

　　兗州區(qū)的“老兵炊事班”在鍋碗瓢盆碰撞的聲音里，為優(yōu)撫對(duì)象上門送餐；漕河鎮(zhèn)的“老兵國(guó)旗班”用仍舊鏗鏘的正步延續(xù)軍旅情懷，開展升旗儀式進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)；顏店鎮(zhèn)的“老兵防溺水護(hù)衛(wèi)隊(duì)”主動(dòng)巡查轄區(qū)內(nèi)魚塘水庫等重點(diǎn)區(qū)域，走村串戶宣傳防溺水安全知識(shí)；新兗鎮(zhèn)的“老兵雷鋒車隊(duì)”堅(jiān)持十余載，為高考學(xué)生愛心送考……還有大安鎮(zhèn)的“老兵農(nóng)機(jī)助農(nóng)聯(lián)盟”、小孟鎮(zhèn)的“老兵放映隊(duì)”、興隆莊街道的“老兵星火宣講隊(duì)”、鼓樓街道的“老兵紅星讀書會(huì)”、龍橋街道的“啟明星退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)”……在“老兵云支部”這面旗幟下，各鎮(zhèn)街的退役軍人服務(wù)站積極探索黨建工作和退役軍人工作的深度融合，孵化出山東老兵志愿服務(wù)隊(duì)兗州大隊(duì)“一鎮(zhèn)一品牌”志愿服務(wù)項(xiàng)目。

　　“成立退役軍人云黨委，就是要把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿退役軍人工作全過程，抓好退役軍人黨員管理服務(wù)、教育培訓(xùn)、志愿服務(wù)、選拔使用、評(píng)先樹優(yōu)等各項(xiàng)工作，讓退役軍人在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域‘文有所施、武有所用’。”兗州區(qū)退役軍人事務(wù)局局長(zhǎng)袁建珠介紹。

　　通過開展“深入兵心”的各項(xiàng)活動(dòng)，“老兵云支部”如今已成為退役軍人思想政治教育的重要陣地、“兵心所系”的精神家園，其中的7200多名退役軍人志愿者已成為兗州區(qū)志愿服務(wù)組織的“硬核力量”。

　　坐標(biāo)　威海榮成：

　　“信用激勵(lì)”　有亮點(diǎn)

　　在榮成市蜊江中學(xué)愛心助學(xué)崗上，每天上下學(xué)，身著綠馬甲的志愿者總會(huì)風(fēng)雨無阻地出現(xiàn)，或護(hù)送學(xué)生過馬路，或引導(dǎo)家長(zhǎng)規(guī)范停車。

　　馬甲為何是綠色的？“橄欖綠永遠(yuǎn)是我們老兵最愛的顏色，當(dāng)過兵的人都一樣，脫下軍裝還是兵。”有著12年軍齡的尹力軍介紹。

　　目前，榮成市退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)達(dá)到278支，退役軍人志愿者有5600多人，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)有50多萬小時(shí)。

　　如此濃厚的退役軍人志愿服務(wù)氛圍是怎樣形成的？榮成市用“信用激勵(lì)”給出了“榮成方案”。

　　榮成市是全國(guó)首批12個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市之一，市退役軍人事務(wù)局成立以來，依托信用體系建設(shè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮行政部門、服務(wù)組織、社會(huì)力量“三駕馬車”的合力作用，將退役軍人志愿服務(wù)納入全市志愿服務(wù)體系，助推志愿服務(wù)力量不斷發(fā)展壯大。

　　“我們每個(gè)人都有自己的‘信用檔案’，經(jīng)常互相比一比誰的信用積分更多、誰的信用等級(jí)更高。”退役軍人志愿者吳海峰口中的“信用檔案”記載著退役軍人個(gè)人信息、參加志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容、信用積分、信用等級(jí)、信用產(chǎn)品兌換等情況，其中信用積分和信用等級(jí)最能體現(xiàn)志愿者的“資歷”。

　　根據(jù)信用積分情況，志愿者還將被劃分為不同的信用等級(jí)。達(dá)到一定的信用等級(jí)，退役軍人可使用全市50多個(gè)部門推出的“信易貸”“信易游”“信易醫(yī)”等210項(xiàng)守信激勵(lì)產(chǎn)品。長(zhǎng)期達(dá)到較高信用等級(jí)的退役軍人志愿者，還將被優(yōu)先推薦參與各類榮譽(yù)評(píng)選，被評(píng)為2019年度全國(guó)“最美退役軍人”的尹力軍就是其中的優(yōu)秀代表。

　　“完善‘志愿服務(wù)＋信用激勵(lì)’機(jī)制，樹立‘人人都是志愿者、人人都是受益者’的共建共享理念，引導(dǎo)退役軍人在新的‘戰(zhàn)場(chǎng)’再立新功，在服務(wù)奉獻(xiàn)中贏得社會(huì)尊重、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。”榮成市退役軍人事務(wù)局負(fù)責(zé)人說。